Tổng quan dự án

Psychub là một tổ hợp dịch vụ tâm lý chuyên nghiệp tại TP.HCM, hoạt động trong lĩnh vực tham vấn – trị liệu tâm lý, đào tạo, nghiên cứu và phát triển cộng đồng thực hành tâm lý.

Khách hàng mong muốn xây dựng một bộ nhận diện phản ánh đúng ý nghĩa của tên gọi:

Psychology + Hub

Một nơi kết nối tri thức, chuyên gia và cộng đồng quan tâm đến sức khỏe tinh thần.

Hiện nay, hệ thống nhận diện này đang đồng hành cùng sự phát triển của:

• Cộng đồng hơn 18.000 người theo dõi
• 42 chuyên gia và nhà thực hành tâm lý
• 9 chương trình đào tạo

Thách thức

Thách thức của dự án không chỉ nằm ở việc tạo ra một logo đẹp.

Mà là làm thế nào để xây dựng một thương hiệu vừa mang tính khoa học và chuyên môn của ngành tâm lý học, vừa đủ gần gũi để con người cảm thấy an toàn khi tìm đến.

Bởi trong lĩnh vực sức khỏe tinh thần, niềm tin và cảm giác an toàn đôi khi còn quan trọng hơn cả việc được nhìn nhận là một tổ chức chuyên nghiệp.

Hiểu về con người trước khi thiết kế

Tớ đã có dịp tham dự khoá học tham vấn tâm lý. Ở đó, tớ hiểu được 1 điều: Con người có hai loại sức khỏe – Sức khỏe thể chất và sức khỏe tinh thần.

Chúng ta biết phải làm gì khi cơ thể bị đau. Nhưng lại thường không biết phải làm gì khi tâm hồn mình mệt mỏi.

Vì vậy mà phần lớn chúng ta chỉ tìm đến tâm lý học khi chúng ta mất đi một mối quan hệ, một giấc mơ, hay là khi vô tình đánh mất chính mình.

Tớ luôn cảm thấy ý nghĩa của tâm lý học không nằm ở việc nó đưa ra câu trả lời. Mà là hành trình giúp mỗi người tự tìm ra câu trả lời phù hợp nhất với bản thân.

Và có lẽ, điều đẹp đẽ nhất của tâm lý học chính là tôn trọng sự khác biệt, nhịp độ riêng của mỗi người. Tin tưởng rằng mỗi con người đều có khả năng tự chữa lành khi họ đủ thấu hiểu chính mình.

Chính vì vậy mà khi bắt đầu thiết kế bộ nhận diện cho Psychub, tớ đã nghĩ về con người trước tiên.

Khám phá những hướng tiếp cận đầu tiên

Hai hướng tiếp cận đầu tiên đều tập trung vào việc thể hiện “tâm lý học” dưới góc nhìn biểu tượng như hình ảnh một cái cây, biểu tượng của ngành tâm lý học, …

Tuy nhiên, càng phát triển, tớ càng nhận ra mình đang cố gắng mô tả ngành nghề, thay vì mô tả cảm xúc mà Psychub muốn mang lại.

Vì sao lại là một cánh cửa?

Rồi tớ bắt đầu đặt cho mình một câu hỏi khác.

Thay vì hỏi:

“Tâm lý học trông như thế nào?”

Tớ đã hỏi:

“Con người cảm thấy như thế nào khi tìm đến tâm lý học?”

Psychub cần một biểu tượng mô tả cảm giác mà con người tìm kiếm khi họ tìm đến tâm lý học:

Sự an toàn + Sự thấu hiểu + Hi vọng về một khởi đầu mới.

Tớ nhận ra rằng, phần lớn mọi người chỉ tìm đến tâm lý học khi đang đứng trước một cánh cửa vừa khép lại trong cuộc đời. Một mối quan hệ vừa kết thúc. Khi biến cố vừa xảy ra. Hay khoảng thời gian dài mệt mỏi đến mức không còn nhận ra chính mình nữa.

Có những lúc, chúng ta cảm thấy như mọi thứ đã kết thúc. Nhưng có lẽ, đó chỉ là lúc một cánh cửa khác đang chờ được mở ra – Để hiểu bản thân hơn, để học cách gọi tên cảm xúc của mình.

Và đôi khi, đơn giản chỉ là một cơ hội để bắt đầu lại. Đó là khoảnh khắc hình ảnh trung tâm của bộ nhận diện xuất hiện. Một cánh cửa đang mở, có ánh sáng, đủ an toàn để người khác cảm thấy mình có thể bước vào.

Chữ H, cánh cửa và ánh sáng

Chữ H của Psychub được ẩn bên trong hình ảnh cánh cửa. Bởi với tớ, con người luôn có những phần vô hình. Những cảm xúc chưa được gọi tên. Những tổn thương chưa từng được nói ra. Những góc khuất mà đôi khi chính chúng ta cũng chưa hiểu hết.

Tâm lý học không xóa đi những điều đó. Nhưng nó giúp chúng ta đủ dũng cảm để mở cánh cửa và bước vào thế giới bên trong mình.

Ánh sáng trong logo cũng mang một ý nghĩa tương tự. Không phải là lời hứa rằng mọi thứ rồi sẽ hoàn hảo. Mà là một niềm tin rằng:

Dù hôm nay có khó khăn đến đâu, phía trước vẫn luôn có một con đường khác đang chờ chúng ta.

Giống như con người, Psychub không bị giới hạn trong một hình mẫu duy nhất. Chúng ta thay đổi theo thời gian và những gì mình trải qua. Vì vậy, logo cũng có thể linh hoạt thay đổi cách xuất hiện, nhưng biểu tượng chính vẫn luôn được giữ nguyên.

Hệ thống màu sắc

Màu sắc của Psychub được lấy cảm hứng từ mặt hồ tĩnh lặng.

Tớ không lựa chọn màu teal chỉ vì nó tạo cảm giác chữa lành. Màu teal nằm ở giao điểm giữa hai giá trị cốt lõi của thương hiệu:

• Blue đại diện cho sự tin cậy, tính khoa học và chuyên môn.
• Green đại diện cho sự chữa lành, phát triển và cân bằng cảm xúc.

Sự kết hợp ấy phản ánh đúng định vị của Psychub:

Một tổ chức về sức khỏe tinh thần được xây dựng trên nền tảng khoa học nhưng vẫn luôn lấy con người làm trung tâm.

Ở một tầng ý nghĩa khác, hình ảnh mặt hồ cũng mang đến cho tớ suy nghĩ:

Chỉ khi mặt nước đủ yên, chúng ta mới có thể nhìn thấy hình ảnh phản chiếu của chính mình.

Con người cũng vậy. Khi cảm xúc quá hỗn loạn, chúng ta rất khó hiểu được điều gì đang diễn ra bên trong mình.

Nhưng khi mọi thứ dần lắng xuống, chúng ta bắt đầu nhìn thấy chính mình.

Đó cũng là điều mà tâm lý học cố gắng mang lại. Không phải là những câu trả lời. Mà là một khoảng lặng đủ bình yên để mỗi người có thể tự tìm thấy câu trả lời của riêng mình.

Một thương hiệu không chỉ sống trong logo.

Một thương hiệu chỉ thực sự có ý nghĩa khi nó xuất hiện ở mọi điểm chạm của con người.

• Một người mở website của Psychub vào lúc 2 giờ sáng.
• Một người nhìn thấy biểu tượng ứng dụng sau một ngày dài mệt mỏi.
• Hay một người lần đầu bước vào không gian tham vấn.

Tớ hi vọng ở tất cả những khoảnh khắc ấy, họ đều cảm nhận được cùng một điều: Sự bình yên, an toàn và một chút hi vọng.

Bởi một biểu tượng không có ý nghĩa nếu nó chỉ tồn tại trong logo. Nó chỉ thật sự có ý nghĩa khi xuất hiện ở mọi nơi mà con người cần đến nó. Để Psychub trở thành một nơi nhắc chúng ta rằng:

Không sao cả nếu bạn đang mệt mỏi hay cần nghỉ ngơi. Không sao cả nếu bạn đang đi tìm chính mình.

Kết quả

Sau hơn 6 năm kể từ khi ra mắt (2019–nay), hệ thống nhận diện vẫn tiếp tục được Psychub sử dụng xuyên suốt trên toàn bộ hệ sinh thái thương hiệu. Giúp thương hiệu duy trì sự nhất quán trong đào tạo, truyền thông và trải nghiệm khách hàng gồm:

• Website
• Không gian tham vấn
• Chương trình đào tạo
• Social media
• Đồng phục và vật phẩm thương hiệu

Quan trọng hơn, hình ảnh “cánh cửa mở ra” đã trở thành một biểu tượng gắn liền với cách Psychub nói về sự chữa lành, sự kết nối và hành trình thấu hiểu bản thân.

Khi nhìn lại dự án này

Điều khó khăn nhất của dự án là tạo ra một biểu tượng có thể truyền tải cảm giác mà Psychub muốn mang đến cho khách hàng.

Đối với tớ, giá trị lớn nhất của dự án này không nằm ở logo hay màu sắc. Mà nằm ở việc bộ nhận diện ấy đã trở thành một phần trong hành trình phát triển của Psychub — một tổ chức đang từng ngày kết nối nhiều con người hơn với tri thức, cộng đồng và sự thấu hiểu bản thân.

Có lẽ ai trong chúng ta cũng sẽ có lúc đứng trước một cánh cửa vừa khép lại. Và tớ hi vọng rằng, khi điều đó xảy ra, Psychub có thể trở thành cánh cửa tiếp theo.