Bạn có cọ và màu sơn,
bạn vẽ thiên đường của mình và bước vào
– Nikos Kazantzakis –
Là Product Design – Tớ xây dựng hệ sinh thái số hoàn chỉnh từ 0→1 — Từ ứng dụng người dùng đến hệ thống back-office — Biến các bài toán kinh doanh phức tạp thành trải nghiệm phục vụ hàng triệu người dùng.
Nền tảng từ Công nghệ thông tin, Tâm lý học và Thiết kế; thành thạo toàn bộ quy trình: UX, UI design, HTML/CSS, quản lý nhóm đa chức năng, và nghiên cứu hỗ trợ bởi AI.
TP. Hồ Chí Minh, Việt Nam
Thế mạnh
01
01 – Thiết kế đa lĩnh vực (0→1 đến quy mô lớn)
Dẫn dắt toàn bộ sản phẩm — từ ứng dụng người dùng, Nền tảng dành cho đối tác, đến back-office — từ ý tưởng đến sản phẩm và mở rộng
02
Chiến lược dựa trên Tâm lý học
Chuyển hóa nghiên cứu người dùng và hành vi thành định hướng sản phẩm rõ ràng — cân bằng giữa khả năng sử dụng, tính khả thi và mục tiêu kinh doanh.
03
Lãnh đạo cộng tác
Phối hợp chặt chẽ với founders, PM, kỹ sư và vận hành — xây dựng tinh thần vì sản phẩm chung và triển khai nhanh với sự rõ ràng.
04
Trách nhiệm & Chất lượng
Chú trọng từng chi tiết và có trách nhiệm — bàn giao kết quả chất lượng cao đúng tiến độ trên các sản phẩm phức tạp, đa nền tảng.
Kinh nghiệm
Design Expert & Product Lead – Onetop.Network (2023 – present)
Thiết kế hệ sinh thái 3 chiều (Sole Designer, 0→1)
- Ứng dụng ON Healthcare (Người dùng) — Thiết kế marketplace y tế. Kết nối người tiêu dùng với phòng khám, thẩm mỹ. Đồng thời cho phép điều trị tức thì với gói tài chính linh động.
- Merchant Portal (dành cho phòng khám) — Thiết kế Merchant Portal giúp các phòng khám số hóa quy trình vận hành và tài chính; tích hợp thiết bị xác minh NFC để kết nối định danh tại điểm khám với quy trình phê duyệt tài chính.
- Hệ thống Back Office (nội bộ) — Nền tảng vận hành cho OneTop. Giúp OneTop quản lý đối tác, tài chính và các chiến dịch truyền thông trên toàn hệ sinh thái.
Quản l & Triển khai sản phẩm
- Xây dựng thương hiệu sản phẩm, hệ thống thiết kế và prototype cho hoạt động gọi vốn
- Quản lý nhóm designer freelance theo Agile Scrum. duy trì chu kỳ bàn giao nhanh và tiếng nói thương hiệu nhất quán trên toàn bộ điểm chạm.
UI/UX Manager (Phó phòng Online Dev) – Mirae Asset Finance (2020 – 2023)
My Finance App (0 → 1):
- Sole designer chịu trách nhiệm toàn bộ trải nghiệm cho vay. từ onboarding, xác minh danh tính đến quản lý khoản vay và hoàn trả trên iOS và Android.
- Tích hợp eKYC và hơn 10 đối tác thanh toán, góp phần mở rộng nền tảng lên 4,1 triệu người dùng tại 50+ tỉnh thành.
- 98% hợp đồng được ký điện tử, đóng góp vào mức tăng trưởng doanh thu hơn 30% YoY sau khi ứng dụng ra mắt. Đồng thời sau khi ứng dụng ra mắt và giúp MAFC đạt thu nhập lãi thuần kỷ lục khoảng 2.600 tỷ đồng năm 2022 (+18% YoY).
FPT Installment Portal & Back-Office System (BOS):
- Thiết kế cổng trả góp triển khai tại 16.000+ POS merchant (FPTShop, Mobile World…). Khách hàng chọn sản phẩm, tải tài liệu và ký điện tử tại chỗ.
- Thiết kế BOS cho phép xét duyệt thời gian thực. Không cần nhân viên MAFC tại quầy, phê duyệt dưới 15 phút.
Mirae Asset Card App (MAC):
- Sole designer, 0→1: quản lý thẻ, chuyển đổi trả góp và thanh toán QR — thẻ NAPAS nội địa, thẻ tín dụng và thẻ đồng thương hiệu.
- Ra mắt Mirae Credit — sản phẩm giải ngân tín dụng không tiếp xúc đầu tiên tại Việt Nam (tháng 12/2021) — chấp nhận tại 270.000+ POS NAPAS và 16.000+ đối tác merchant.
- Tích hợp đối tác trả góp 0%: VNPay, Payoo.
Quản lý & Thực thi:
- Trở thành Phó phòng từ năm thứ 2; phối hợp với Trưởng phòng để bàn giao 25+ tính năng và 4 website mỗi năm.
- Dẫn dắt tuyển dụng, coaching và phát triển năng lực designer.
Product Designer & Freelance Team Lead (2018 – 2020 . 2025)
Industrial Inspection App (2025, NDA):
Giải quyết bài toán an toàn công nghiệp nghiêm trọng khi hồ sơ kiểm tra có thể bị làm giả bằng ảnh chụp sẵn. Thiết kế quy trình kiểm tra hiện trường yêu cầu bằng chứng xác thực tại chỗ và dẫn dắt đội ngũ đa chức năng triển khai giải pháp Android Tablet trên nhiều nhà máy trong vòng 6 tháng.
Giai đoạn 1 đạt kết quả: Số hóa 100% quy trình kiểm tra thiết bị, giảm khoảng 58% dung lượng lưu trữ. Loại bỏ hoàn toàn việc tải ảnh thủ công và tạo khả năng truy vết theo thời gian thực cho hồ sơ kiểm tra.
Gaming & Proptech (2018–2020):
Thiết kế UI/UX cho các website và chiến dịch ra mắt của Rules of Survival và PUBG Vietnam. Phục vụ lượng truy cập lớn trong các giai đoạn phát hành và sự kiện.
Senior Designer – VNG Corporation
Một trong những tập đoàn công nghệ hàng đầu Việt Nam.
Phát triển 2 nền tảng (Hệ thống Thanh toán và Hỗ trợ khách hàng) cùng đội ngũ kỹ thuật trong vòng 6 tháng
Thiết kế UI chủ đạo và landing page cho các tựa game lớn. Trực tiếp phát triển HTML/CSS cho 5 website game và hướng dẫn 4 thực tập sinh thiết kế.
Senior Designer & Web Product Owner – Đại học Hoa Sen (2011-2016)
Product Owner cho 3 website của Đại học Hoa Sen và 7 website đơn vị trực thuộc: Lập kế hoạch, thiết kế, vận hành và phối hợp phát triển cho mọi tính năng và lỗi phát sinh. Đảm bảo hệ thống vận hành ổn định.
Dẫn Campus Tour và tư vấn tuyển sinh, góp phần đưa ngành Công nghệ Thông tin của trường từ vị trí thứ #4 lên #3;
Đạt Top 10 Nhân viên Xuất sắc năm 2012.
Học vấn
Cử nhân Công nghệ Thông tin | Đại học Khoa học Tự nhiên (VNU-HCM) (2011)
Multimedia Design | Đại học Khoa học Tự nhiên (VNU-HCM) (2008) – Hoàn thành song song với bằng Đại học.
Chứng chỉ
A.I. cho UI/UX Designer | Telos (2026)
Women and Leadership | Hertfordshire University & HUTECH (2025)
Agile Scrum | BitTrain (2022)
UI/UX Mobile App Product Design | Keyframe (2021)
Tư duy phản biện & Tư vấn Tâm lý | Hoa Sen University (2014)